Pour les consultants, coachs, formateurs
ATTENTION

Je ne suis pas

le président de l'association

Les Arnaques.com


Si le président de cette association s'appelle bien Joel GUILLON, il s'agit d'un homonyme avec lequel je n'ai aucun lien de parenté, ni aucun rap- port d'aucune sorte.

Son association a pour objectif de rendre l'e-commerce plus transparent et à ce titre elle dérange beaucoup de gens malhonnêtes qui répandent de nombreuses rumeurs infondées à partir de sites étrangers. Ces derniers ont la particularité de rendre impossi- ble l'identification des auteurs de ces rumeurs.

Vendre ses prestations
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Vendeur, moi, jamais !
Il ne vous suffit pas d'être expert et d'afficher des diplômes pour a- voir des clients.

Mais l'idée d'avoir à "se vendre" déclenche en vous, un vrai haut le coeur insoutenable. 

Or, pour un indépendant ou tra- vailleur autonome, rester sans cli- ent, cela signifie provoquer le man- que et la pénurie d'argent. 

C'est une situation terrible à vivre quand vos revenus ne dépen- dent que de votre action, car bien sûr, vous vous en rendrez respon- sable avec un jugement définitif et terrible:  "je ne suis pas capable". 

La pente de l'échec aura un goût amer et provoquera une profon- de détérioration de votre confiance et de l'image que vous avez de vous-même.

Et pourtant il est possible d'être à l'aise dans votre habit de "vendeur" à condition de le construire sur mesure en cohérence avec qui vous êtes, avec vos valeurs et avec votre offre.

Nul besoin d'efforts, ni d'être un boni-menteur ou de faire du for- cing. La  prospection et les entre- tiens de  vente doivent rester des moments  de rencontre, de décou- verte réciproque et de plaisir parta- gé avec  vos prospects et futurs clients. 

Si ! si ! c'est possible 
et c'est à  votre portée !.....
Prix 2010
"Vendre ses prestations" est paru en 2003 aux Editions d'Organisa- tion, dans la collection "Les guides du freelance"

Il a obtenu le prix 2010 de la Fonc- tion Commerciale décerné par la FNAC et les Dirigeants Commer- ciaux de France (DCF), dans la ca- tégorie "Les conférenciers de l'an- née"
Pour définir votre offre et construire votre démarche commerciale
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Depuis 1994, je suis "indépendant" 
ou "travailleur autonome" pour nos amis Québécois.


Je suis au service des consultants, coachs et formateurs pour définir leur offre et leur démarche commerciale


                       Joël GUILLON
 
 
 

Définissez votre offre de service  ! 

 - celle qui correspond au meilleur de vous dans l'action

                        ( votre Mode opératoire dans lequel vous êtes en maîtrise non consciente )

 - celle qui vous différencie instantanément de tous vos concurrents

                       ( Ô surprise, ils deviendront souvent vos meilleurs vos prescripteurs )

 - celle qui s'adressera directement à ceux qui souffrent le plus de ne pas vous rencontrer

                       ( votre cœur de cible, ce qui facilitera vos démarches de prospection )

Impossible d'y arriver seul, c'est là, votre plus grande difficulté !

C'est le casse-tête des indépendants ou travailleurs autonomes 

 

DECOUVREZ VOTRE excellence dans l’action

Pour mieux définir votre positionnement professionnel

Définir ceux qui ont le plus besoin professionnellement de vous, clients ou employeurs, implique de pouvoir mettre des mots sur ce que vous faites d’excellent de manière non consciente: quand on est devenu expert on ne sait plus dire comment on fait.

L’objectif est de repérer et d’identifier les séquences d’action que vous mettez en œuvre

et que vous maîtrisez et qui aboutissent à un résultat considéré comme « excellent ». Une démarche inhabituelle et pourtant indispensable pour construire une offre efficiente qui vous différencie clairement de celles des autres.

 

IDENTIFIEZ VOTRE AXE DE COHÉRENCE

 

Un acheteur sort toutes ses antennes et se met en alerte pour détecter la moindre incohérence entre vos attitudes, vos paroles, votre offre de service et vos actes

Si vous avez des doutes sur Mode opératoire ou Excellence vous allez émettre des signaux incohérents qui vont distiller le doute dans la tête de vos acheteurs sur la réalité de votre expertise. 

 Renforcez votre cohérence, évacuez le doute

Découvrez comment vous avez construit votre excellence de zéro à 16 ans

 

Mon parcours professionnel

10 ans éducateur pour délinquants, je suis devenu "vendeur" parce que j'étais maladivement timide avec des inconnus.

Une fois ce handicap surmonté, j'ai eu un parcours en entreprise où j'ai occupé tous les postes:
   . vendeur (meilleur vendeur européen d'une société américaine)
   . directeur d'agence ( redressement d'une agence qui perdait à l'époque 1 million de francs par an)
   . directeur régional
   . directeur général d'une filiale de la CGE (Compagnie Générale d'Electricité) qu'il fallait redresser pour la revendre.

L'action au coeur de ma pratique

Tout au long de cette expérience, j'ai cultivé une grande acuité de perception et de compréhension des processus qui structurent l'action et la rendent performante.

J'ai découvert que chacun d'entre nous était en maîtrise d'un processus d'action qui le rendait unique.
Malheureusement, cette excellence reste invisible à nos propres yeux,
alors qu'elle est utilisée quotidiennement de manière itérative et performante.

Pourquoi ?

Le cerveau, pour une plus grande efficacité, transforme l'action en automatisme et supprime les mots ( si j'étais obligé de mettre des mots sur toutes les phases d'une action, je plomberais l'action).

Chacun quand il est expert, ne sait plus dire "comment il fait"
Et ceci jusqu'à ne plus avoir conscience des processus qu'il met en oeuvre :

Essayez d'expliquer à un enfant, uniquement avec des paroles, comment tenir sur un vélo.
Vous "savez le faire", mais vous ne savez plus dire "comment vous faites".

Il en va de même de votre excellence, du meilleur de vous-même qui est le vrai moteur de votre action 
et qui doit être au coeur de votre offre.

C'est tout l'enjeu de votre démarche "Savoir dire comment vous faites" pour structurer votre offre et vous différencier de tous les autres consultants, coachs et formateurs.

C'est la clé de votre réussite et de votre succès.
Vous vendez un moteur de FERRARI au prix d'un moteur de 2CV

Réaliser une prestation de conseil, de coaching ou de formation, c'est "AGIR" sur une réalité humaine, un groupe, une entreprise, une équipe, un individu.

Vos ventes sont généralement sous-estimées et sous-évaluées dans une proportion de 40 à 60 %
ce qui constitue pour vous une perte de Chiffres d'affaires considérable. Ce qui explique vos difficultés
et vous permet d'espérer UNE MARGE DE PROGRESSION EQUIVALENTE

La plupart du temps quand vous décrivez votre action vous décrivez vos intentions, vos objectifs et les résultats attendus, mais rien du processus que vous mettez réellement en oeuvre avec vos clients. Non reconnu, non nommé, ce processus qui vous est propre et qui vous distingue, vous le mettez en oeuvre sans le déclarer et donc sans le valoriser. C'est ainsi qu'en moyenne vous vous volez de 40 à 60 %, car vous ne faites pas payer le meilleur de vous-même, là où vous vous amusez et où vous êtes très efficace. En général ma prestation est remboursée dès la première vente que vous allez réaliser selon les modalités enseignées et créées pour vous.

La surprise :  vous utilisez toujours le même processus d'action

Vous pensez que vous n'utilisez jamais le même processus d'action, parce que la réalité de vos clients est à chaque fois différente et que les problèmes traités ont chacun leur contexte et leur particularité:

   - C'est vrai en ce qui concerne la matière sur laquelle vous travaillez, c'est à dire la réalité de vos clients

   - C'est faux en ce qui concerne votre action sur cette matière. En effet, vous utilisez toujours le même processus d'action,
     alors que vous êtes persuadé du contraire. C'est toujours une grande surprise, pour tous les consultants, coachs et
     formateurs de découvrir cela et de le vérifier. 

Vous vendez un moteur de FERRARI au prix d'un moteur de 2CV

Si vous y réfléchissez bien, cette auto-mutilation de votre valeur est parfaitement logique, puisque le Mode d'action dans lequel vous êtes en maîtrise et en excellence reste invisible à vos propres yeux. D'où votre difficulté pour définir et valoriser à son juste prix votre offre à partir de votre mode d'action 
          -  qui est là et qui fonctionne quotidiennement comme un moteur de FERRARI au service de vos missions
          -  et que vous vendez tout aussi quotidiennement au prix d'un moteur de 2CV.
   
Seul, sans aucune aide, ce seront vos clients qui vous guideront involontairement vers votre excellence en vous demandant d'intervenir sur les problématiques que vous résolvez facilement. Mais il vous faudra deux à trois ans de tâtonnements pour espérer trouver votre positionnement et vous aurez bien du mal à le formuler et à le valoriser.

Décidément devenir indépendant et autonome, cela ne veut pas dire se débrouiller seul, ni rester seul. L'orgueil, celui qui nous pousse à "y arriver seul, sans aucune aide de personne", n'a pas sa place dans le processus de réussite d'un consultant, coach ou formateur.
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